KHI BEHAVIOR LÀ RÀO CẢN LỚN NHẤT ĐỂ NHẬN OFFER
Trong hành trình chinh phục các vị trí kỹ sư phần mềm tại những công ty lớn, kỹ thuật giỏi là điều kiện cần nhưng chưa bao giờ là điều kiện đủ. Đằng sau mỗi buổi phỏng vấn là cả một quá trình chuẩn bị dài hơi, từ kiến thức nền tảng, kỹ năng giải quyết vấn đề, cho đến khả năng giao tiếp và thể hiện bản thân.
Hôm nay, Mentor Pro có dịp trò chuyện cùng một học viên đã trải qua nhiều vòng phỏng vấn tại các công ty lớn trong và ngoài nước. Qua cuộc phỏng vấn này, bạn sẽ chia sẻ chi tiết về quá trình học tập tại Mentor Pro, hành trình ôn luyện trước khi đi phỏng vấn, cũng như những bài học thực tế rút ra sau nhiều lần fail và cải thiện.
Trước tiên, bạn có thể giới thiệu một chút về bản thân, kinh nghiệm làm việc cũng như hành trình học tập của mình tại Mentor Pro không?
Em có khoảng 3-4 năm kinh nghiệm làm backend engineer. Trước khi đến với Mentor Pro, thật ra em cũng đã có sự chuẩn bị nhất định rồi, đặc biệt là về thuật toán (DSA) và system design. Nói chung lúc đó em nghĩ là phần technical của mình cũng tương đối ổn.
Tuy nhiên, khi tham gia Mentor Pro, các anh mentor đã review và điều chỉnh lại rất nhiều thứ cho em, từ CV, code, cho đến cách em thể hiện bản thân khi đi phỏng vấn. Ví dụ như trong code, các anh chỉ ra những chỗ bị code smell mà trước đó em không để ý, rồi hướng dẫn cách refactor cho tốt hơn.
Về CV, trước đây CV của em khá là không có điểm nhấn, không có số liệu cụ thể để thể hiện impact công việc. Các anh đã giúp em chỉnh lại nội dung, bổ sung project, thêm các con số cụ thể để CV trở nên ấn tượng và có sức thuyết phục hơn.
Ngoài ra, Mentor Pro còn có những buổi meeting mà các anh bổ sung thêm kiến thức Computer Science, những phần mà khi tự học rất khó nhận ra là mình đang thiếu hoặc hiểu chưa sâu. Dù trước đó em đã chuẩn bị rồi, nhưng khi vào Mentor Pro thì vẫn được bổ sung thêm rất nhiều kiến thức mới và sâu hơn.
Vậy còn giai đoạn đi phỏng vấn thì sao? Bạn bắt đầu đi phỏng vấn từ khi nào và trải nghiệm ban đầu thế nào?
Khoảng 2-3 tháng trước khi đi phỏng vấn, em bắt đầu apply và phỏng vấn khá nhiều công ty. Những công ty đầu tiên thì em fail khá sớm, chủ yếu là ở các vòng culture fit và behavioral.
Lúc đó do chưa chuẩn bị kỹ, chưa quen format câu hỏi kiểu “Tell me about…” hay các câu hỏi tình huống, nên em bị fail ngay từ những vòng đầu. Sau này, khi chuẩn bị kỹ hơn, em bắt đầu bắt được nhịp của behavioral interview, nên phần này cải thiện hơn.
Về technical thì em khá ổn, vì phần này đã được các anh mentor chuẩn bị và ôn luyện từ trước rồi, từ DSA, System Design cho tới các câu hỏi Computer Science. Nhưng sau đó lại lộ ra một vấn đề khác, đó là culture fit ở vòng cuối.
Có những buổi phỏng vấn em vượt qua gần hết các vòng, đến vòng gặp manager hoặc CEO thì lại bị đánh giá là communication chưa bằng các ứng viên khác, nên không được offer.
Sau khi nhận feedback như vậy, bạn đã làm gì để cải thiện?
Em nhận ra là communication và cách thể hiện bản thân cực kỳ quan trọng. Em có trao đổi với các anh mentor, nhận advice từ các anh và bắt đầu luyện tập giao tiếp nhiều hơn mỗi ngày.
Ví dụ như em tập nói, tập diễn đạt suy nghĩ rõ ràng hơn, thậm chí chat và luyện phản xạ giao tiếp để cải thiện dần. Sau một thời gian, em thấy khả năng communicate của mình tốt lên rõ rệt so với những buổi phỏng vấn đầu tiên.
Hiện tại bạn đã nhận offer chính thức ở công ty nào chưa?
Hiện tại em mới nhận được thông báo là pass ANZ, nhưng do bên công ty vẫn chưa có headcount chính thức, nên có thể phải đợi sang năm.
Trong suốt quá trình đó, bạn đã phỏng vấn khoảng bao nhiêu công ty?
Khoảng 7-8 công ty, và hầu hết đều là do Mentor Pro refer.
Trong quá trình học, Mentor Pro có hỗ trợ bạn tham gia các khóa học nào tại Engineer Pro không?
Em có chọn các khóa pet project như Redis, các khóa về ngôn ngữ như Go, Java vì thị trường Việt Nam khá chuộng những stack này.
Còn các khóa DSA và System Design thì thật ra trước khi vào Mentor Pro em cũng đã học rồi, nhưng khi học lại tại đây thì được bổ sung thêm kiến thức CS và cách tiếp cận bài bản hơn.
Bạn đánh giá thế nào về chất lượng giảng dạy và lộ trình học tại Mentor Pro?
Em thấy các khóa như System Design và DSA có outline rất rõ ràng, giúp em ôn tập lại cực kỳ dễ. Nhiều lúc chỉ cần mở slide là nhớ lại được toàn bộ kiến thức, không nhất thiết phải xem lại recording.
Giảng viên cũng dạy khá sâu, không chỉ dừng ở syntax mà đi vào bản chất. Ví dụ như khóa Go thì giảng viên tập trung vào cách hoạt động bên trong, những thứ mà mình khó tự học nếu không có người chỉ.
Trong Mentor Pro thì ai là người trực tiếp dẫn dắt bạn?
Chủ yếu là anh Lâm, ngoài ra có một số buổi với anh Hòa.
Anh Hòa thường tập trung vào CS, DSA, đặt câu hỏi để mình tự trả lời rồi feedback lại.
Anh Lâm thì em gặp nhiều nhất: anh review code DSA, chỉ ra code smell, ôn lại kiến thức CS, technical xung quanh, đồng thời cũng refer em vào các công ty.
Sau khi em fail nhiều ở phần behavioral, các anh cũng feedback rất thẳng thắn để em cải thiện.
Bạn có thể chia sẻ về quy trình phỏng vấn tại một công ty cụ thể, ví dụ như ANZ không?
Dương:
Đối với ANZ, quy trình của em gồm 2 vòng.
Vòng 1:
Có 2 section, tổng cộng khoảng 150 phút
Section đầu là behavior + technical questions về kinh nghiệm, CS
Section sau là DSA, dạng HackerRank/LeetCode, làm trong 45 phút
Vòng 2:
Phần đầu vẫn là behavior + technical discussion
Sau đó là System Design
Vòng khó nhất với em là vòng 1, vì thời gian dài, liên tục nhiều section và nếu không quen pattern DSA thì rất dễ bị khớp.
Theo bạn, kiến thức học tại Engineer Pro và sự hướng dẫn từ Mentor Pro có giúp bạn vượt qua các vòng này không?
DSA thì gần như đúng các dạng bài đã được ôn. System Design thì em làm theo 7 bước các anh hướng dẫn, nên trình bày khá mạch lạc và interviewer cũng đánh giá tốt.
Sau nhiều lần fail, tâm lý của bạn lúc đó thế nào?
Thật ra lúc đầu em stress khá nhiều.
Vì em được refer khá nhiều, nhưng fail lại không phải ở technical mà ở culture fit và communication, nên em thấy hơi tiếc.
Nhưng nhờ các anh mentor động viên, khuyên là cứ tiếp tục cải thiện, nên em tập trung học hơn. Càng về sau, em thấy mình tự tin và tiến bộ rõ rệt so với những buổi phỏng vấn đầu.
Bạn rút ra được bài học gì sau hành trình này?
Em thấy là ngoài technical thì behavior, communication và research về công ty cực kỳ quan trọng. Khi đi phỏng vấn, cần chuẩn bị kỹ các story, hiểu rõ công ty mình apply và chuẩn bị nhiều câu hỏi chất lượng cho nhà tuyển dụng.
Có những lần em chỉ chuẩn bị 2-3 câu hỏi, bị đánh giá là chưa tìm hiểu đủ sâu về công ty.
Cuối cùng, bạn có lời khuyên nào cho các bạn đang chuẩn bị ôn luyện và đi phỏng vấn không?
Em nghĩ là mọi người nên ôn kỹ DSA, System Design, nhưng đừng xem nhẹ culture fit và communication. Có nhiều trường hợp technical bạn tốt hơn ứng viên khác, nhưng người ta vẫn chọn ứng viên giao tiếp tốt hơn, vì technical có thể đào tạo thêm, còn communication thì rất khó thay đổi trong thời gian ngắn.
Hành trình của bạn học viên là một ví dụ rất thực tế cho thấy rằng: đi phỏng vấn không chỉ là kiểm tra kiến thức kỹ thuật, mà còn là bài kiểm tra về cách tư duy, giao tiếp và thể hiện bản thân. Mentor Pro không chỉ giúp học viên củng cố nền tảng technical, mà còn đồng hành trong việc điều chỉnh mindset, kỹ năng và chiến lược phỏng vấn.
Hy vọng câu chuyện này sẽ giúp các bạn đang trên hành trình ôn luyện có thêm góc nhìn thực tế và chuẩn bị tốt hơn cho những buổi phỏng vấn sắp tới.
_________________________________
Engineer Pro là một trung tâm đào tạo các khóa học chuyên sâu dành cho các software engineer. Với 100% giảng viên đến từ các Big Tech như Google, Amazon, Shopee, TikTok, … Engineer Pro đảm bảo chất lượng giảng dạy và lộ trình học tập rõ ràng, từ cơ bản đến nâng cao, giúp học viên tự tin ứng tuyển vào các vị trí software engineer trong ngành công nghệ này.
Thông tin liên hệ:
Bài viết cùng danh mục:
